Visualiseer uw websessies met Wayfinder
Wayfinder is een handige Chrome-extensie die speciaal is ontworpen voor IT- en ondersteuningsteams. Deze gratis tool maakt het mogelijk om een visuele replay van uw websessies te genereren, wat helpt bij het analyseren van gebruikerservaringen en het oplossen van problemen. Met Wayfinder kunnen teams eenvoudig zien hoe gebruikers interactie hebben met verschillende webtools, wat inzicht biedt in hun workflows en uitdagingen.
De extensie biedt een gebruiksvriendelijke interface die naadloos integreert met de Chrome-browser. Door het opnemen van sessies kunnen teams snel en effectief problemen identificeren en oplossen, waardoor de algehele efficiëntie van de klantenservice verbetert. Wayfinder is daarmee een waardevolle aanvulling voor elke organisatie die zijn digitale ervaring wil optimaliseren.
